Wavestore e sistema di sorveglianza personalizzato Axis

Fondata nel 1985, SuperGroup progetta e vende un'ampia gamma di abbigliamento premium per uomo e donna con il suo marchio di punta, Superdry. Gestisce un'attività multicanale attraverso una combinazione di negozi indipendenti Superdry, concessioni Superdry, e-commerce e operazioni all'ingrosso nel Regno Unito e internazionali e offre una proposta di marchio internazionale mirata a clienti esigenti che cercano abiti eleganti dal design unico e ben realizzati.

Situazione

Con oltre 100 negozi indipendenti nel Regno Unito e in Europa e oltre altri 250 negozi in concessione, in franchising e su licenza nel Regno Unito e internazionali, SuperGroup necessitava di un sistema di sorveglianza moderno e ricco di funzionalità che fosse semplice, scalabile ed esteticamente gradevole.

Atul Rajput, direttore regionale per il nord Europa di Axis Communications, ha spiegato: "Dal punto di vista della sicurezza, SuperGroup aveva bisogno di un sistema di sorveglianza all'avanguardia che fornisse una maggiore copertura dell'officina e delle aree ad alto rischio. Aveva anche bisogno di qualità delle immagini ad alta definizione e video di rete capacità per una migliore identificazione dei trasgressori Tuttavia, qualsiasi sistema doveva essere poco appariscente ed esteticamente gradevole per il design rigoroso e il layout dei negozi governati dal marchio."

Darren Conway, responsabile salute, sicurezza e prevenzione delle perdite presso SuperGroup, ha aggiunto: "Abbiamo un'estetica molto specifica in tutti i nostri negozi, caratterizzata da illuminazione dinamica a basso livello, superfici riflettenti e segnaletica LED. Abbiamo scoperto che molte telecamere perdono i dettagli dell'immagine in queste condizioni."

"Ogni volta che abbiamo presentato un problema ad Axis e Wavestore, sono tornati con una soluzione quasi immediata."

Darren Conway, responsabile salute, sicurezza e prevenzione delle perdite presso SuperGroup

Soluzione

Axis e Wavestore hanno collaborato per sostituire gli obsoleti sistemi di videosorveglianza legacy di SuperGroup con una soluzione all'avanguardia al fine di migliorare la sicurezza e la protezione nella sua rete di negozi europea.

Axis ha progettato una soluzione di sorveglianza personalizzata che soddisfaceva tutti i requisiti di SuperGroup e si adattava perfettamente al design unico del negozio. Le telecamere dome fisse ultracompatte serie AXIS M30 e AXIS P33 sono state scelte per l'installazione di SuperGroup nel Regno Unito grazie alla qualità delle immagini cristallina e all'ampio campo visivo, utilizzando l'esclusivo display Corridor Format di Axis.

Successo

"Con il nostro vecchio sistema, dovevamo inondare ogni negozio con circa 30 telecamere analogiche. In uno spazio così ristretto, sminuivano notevolmente l'aspetto dell'allestimento del negozio e avevamo ancora un numero inaccettabile di punti ciechi. Con le telecamere Axis abbiamo ora ridotto il numero di telecamere nei nostri negozi da 6 a 12, che coprono l'intero negozio con una perfetta qualità HDTV", ha affermato Darren Conway.

"Non solo siamo stati in grado di ridurre il numero di telecamere in ciascun negozio del 60-80%, ma il feedback dei nostri responsabili di negozio è stato fantastico con l'identificazione degli incidenti ora fino al 100%."

Dopo il successo delle installazioni in sei negozi SuperGroup nel Regno Unito, si prevede di installare il nuovo sistema in altri 30 negozi nel corso del prossimo anno. Darren ha concluso: “Finora siamo rimasti molto colpiti dal sistema e stiamo per provare alcune funzionalità più avanzate quando installeremo il sistema nella prossima apertura del nostro negozio.

“Ogni volta che abbiamo presentato un problema ad Axis e Wavestore, sono tornati con una soluzione quasi immediata. In ogni fase dell'installazione, il supporto e il servizio clienti di Axis non sono secondi a nessuno."

Justin Wheatley, direttore tecnico presso Wavestore, ha dichiarato: "Questo è stato un ottimo progetto su cui lavorare e ci ha fornito l'opportunità di lavorare in armonia con Axis per fornire la migliore soluzione per il cliente".