Un rivenditore europeo di elettronica di consumo aggiorna ulteriormente la soluzione Wavestore dopo un'implementazione riuscita

Situazione

Uno dei rivenditori di elettronica di consumo in più rapida crescita in Europa, con oltre 700 punti vendita in 14 paesi e oltre 64.000 dipendenti, ha utilizzato il sistema Wavestore come fulcro della propria soluzione di sicurezza. L'azienda ha costruito una forte presa sul mercato grazie a prezzi convenienti senza compromettere gli elevati livelli di servizio e consulenza ai clienti. Con così tanti edifici e personale da proteggere, nonché tutti i clienti in visita, avevano l'esigenza di migliorare i propri sistemi di videosorveglianza.

Il progetto prevedeva l'installazione di una soluzione di registrazione e gestione video che potesse integrarsi con una combinazione di telecamere analogiche e IP. Questi dovevano includere telecamere a 360 gradi, che consentissero il monitoraggio dell'intera regione attorno alla telecamera, a differenza della precedente implementazione che includeva telecamere PTZ. Inoltre era necessaria una registrazione continua e sincronizzata nel tempo di tutte le attività all'interno del negozio, nonché un'archiviazione efficace e sicura dei dati video.

Soluzione

Inizialmente, l'azienda ha installato un Wavestore versione 5 Sistema di gestione video che forniva al personale di sicurezza un'interfaccia facile da usare per monitorare e agire su qualsiasi attività sospetta, come la rimozione delle scorte. Dopo il funzionamento continuo della soluzione, il rivenditore ha esaminato le funzionalità e i vantaggi disponibili nella versione 6 del software e dopo una serie di incontri; una volta dimostrati i vantaggi, è stato implementato il programma di aggiornamento.

L'aggiornamento alla versione 6 ha fornito funzionalità migliorate e nuove funzionalità che hanno dato maggiore flessibilità al personale di sicurezza per gestire e proteggere in remoto i negozi. Queste includevano la possibilità di registrare e riprodurre istantaneamente i dati video, con tutti i video facilmente ricercabili utilizzando la barra logaritmica e i termini di ricerca utilizzabili. Ciò ha notevolmente migliorato non solo la visualizzazione dal vivo di ciascun negozio, ma anche l'interrogatorio post-evento in cui le clip richieste potevano quindi essere esportate e condivise utilizzando la funzione di esportazione probatoria in 3 clic di Wavestore per revisione o azione legale.

Chris Williams, direttore di Wavestore, ha dichiarato: "Siamo naturalmente molto lieti di essere stati incaricati di fornire la soluzione di registrazione video per uno dei marchi di vendita al dettaglio di maggior successo in Europa. È anche fantastico essere associati a un'azienda che condivide la nostra filosofia di offrire prodotti di qualità supportati dal miglior supporto pre e post-vendita possibile."

Caratteristiche principali

• Ubicazione e settore: rivenditore europeo di elettronica di consumo con oltre 700 negozi in 14 paesi.
• Distribuzione iniziale: utilizzato Wavestore v5 per la sorveglianza con telecamere analogiche, IP e a 360 gradi.
• Aggiornamento alla v6: funzionalità migliorate per la gestione remota del negozio e la riproduzione video istantanea.
• Ricerca ed esportazione: ricerca su barra logaritmica ed esportazione probatoria in 3 clic per analisi post-evento.